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Si no puedes resolverlo a través del chat dentro de las 48 horas, envía un correo electrónico. Cuando tenga una disputa, realice un seguimiento de las marcas de tiempo, los ID de transacción y los registros de chat. FEJAR (para hispanohablantes) y el registro de autoexclusión de la DGOJ (RGIAJ) (si corresponde) son opciones de ayuda privada. Seguimos los controles locales en España y podemos hacer referencias cruzadas de datos de registro cuando la ley lo indique. Las disminuciones ocurren de inmediato, pero su aumento no ocurre hasta después de 24 horas y una segunda evaluación.
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